افزونه های CRM وردپرس
افزونه های CRM وردپرس برای بهبود تماس و ارتباط با مشتریان شما مفید هستند. راه حل های CRM وردپرس رایگان و ممتاز در دسترس هستند.
افزونه های CRM وردپرس چیست ؟
از فروشگاه‌های آجر و ملات، عمده‌فروشان، تأسیسات تولید، تاجران بازار و فروشندگان دیجیتال – برای اکثریت قریب به اتفاق کسب‌وکارها، مراقبت عالی از مشتری، همه چیز است. فروشندگانی که مایل به درک نیازهای مشتریان خود هستند، می توانند آنها را برآورده کنند و وفاداری را تقویت کنند. خوشبختانه، ابزارهای مفید (و کمتر مفید) زیادی برای نظارت بر مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به راحتی و به طور موثر در دسترس هستند. تحلیل، بازاریابی، فروش و خدمات مشتری در حالت ایده آل باید دست به دست هم دهند. و CRM برای کاربران وردپرس به همان اندازه مهم است.
برای بهبود تعامل تجاری خود با مشتریان فعلی و بالقوه، افزونه های مختلف وردپرس در دسترس هستند. ارتباطات یک دسته ویژه بزرگ و متنوع در افزونه ها است. در حالی که برخی از شرکت‌ها برای همه چیز به فروشگاهی یک‌جا نیاز دارند – از فعالیت‌های تجارت الکترونیکی گرفته تا پایگاه‌های اطلاعاتی دقیق و نظارت – برخی دیگر برای برنامه‌ریزی فعالیت‌ها و دسترسی به مشتریان، به یک پلاگین ساده CRM وردپرس بسنده می‌کنند. در اینجا مروری بر پنج بهترین افزونه CRM وردپرس و مهم ترین ویژگی های آنها است.
آنچه که یک افزونه CRM وردپرس خوب باید ارائه دهد
افزونه CRM وردپرس مناسب به شما امکان می دهد وب سایت و تعامل با مشتری خود را بهینه کنید. هنگام انتخاب یک ابزار CRM باید به ویژگی های زیر توجه کنید:
- انعطاف پذیری: همانطور که کسب و کار شما مقیاس می شود، پلاگین CRM شما نیز باید مقیاس شود. داده های اضافی، گزارش های دقیق یا لیست های گسترده تر نباید مشکل ساز شوند.
- افزونه ها: حتی اگر برای شروع فقط به چند عملکرد اساسی نیاز داشته باشید، ممکن است نیازهای شما در طول زمان تغییر کند. یک پلاگین خوب با استفاده از افزونه های مناسب قابل تغییر است.
- هزینه های قابل پیش بینی: سرمایه گذاری در راه حل وردپرس CRM به انتخاب شما می تواند نتیجه دهد. این مهم است که تخمین بزنید که چقدر مایل به خرج هستید. هزینه های پنهان یا فقدان گزینه های سفارشی سازی می تواند بر محاسبه هزینه و فایده شما تأثیر منفی بگذارد.
- کاربر پسند بودن: حتی بهترین ابزار اگر شهودی نباشد یا به زمان زیادی برای یادگیری نیاز دارد، کاربرد چندانی ندارد. هنگام کار در یک تیم، ابزارهایی که به خوبی ساختار یافته اند اهمیت بیشتری دارند.
مروری بر بهترین افزونه های CRM وردپرس
| ابزار CRM وردپرس | حضار | هزینه ها |
| HubSpot | شرکت های متوسط و بزرگ | نسخه پایه رایگان، افزونه های پولی |
| افزونه CRM وردپرس | همه شرکت ها | نسخه پایه رایگان، افزونه های پولی |
| Upi CRM | شرکت های کوچک | رایگان |
| WP ERP | شرکت های کوچک | نسخه پایه رایگان، افزونه های پولی |
| Jetpack CRM | شرکت های کوچک و متوسط | نسخه پایه رایگان، افزونه های پولی |
HubSpot
HubSpot احتمالاً جامع ترین و کاربرپسندترین افزونه CRM وردپرس است. این راه حل رایگان است و به شما امکان می دهد خدمات جامع مشتری از جمله تماس مستقیم، جمع آوری داده ها و نظارت را ارائه دهید. همچنین می‌توانید ایمیل‌ها و خبرنامه‌های خودکار ارسال کنید. نصب افزونه HubSpot CRM فقط چند کلیک طول می کشد. پس از راه اندازی، ابزار تمام تعاملات بین مشتریان و وب سایت شما را مدیریت می کند. دارای ویژگی‌های اضافی پشتیبانی مشتری در زمان واقعی، قالب‌های ایمیل، سازنده بصری کشیدن و رها کردن، ردیابی و تولید سرنخ، ایجاد پنجره‌های بازشو، جمع‌بندی خودکار داده‌های موجود و افزونه‌های متعدد است. با این حال، برخی از این ها می توانند کمی گران شوند.
| مزایا | منفی |
| ✔ کاربر پسند | ✘ برخی از ویژگی های مهم هزینه اضافی دارند |
| ✔ بسیاری از ویژگی ها و افزونه ها | |
| ✔ راه حل های واحد برای بیشتر موارد استفاده | |
| ✔ طرح اولیه رایگان |
چه کسی باید از HubSpot استفاده کند؟
افزونه HubSpot WordPress CRM برای شرکت های متوسط و بزرگتر مناسب است که به دنبال یک ابزار همه جانبه برای مدیریت وب سایت فعال و پر ترافیک خود هستند. کسب‌وکارهای کوچکتر از ویژگی‌های مفید آن سود می‌برند، اما وقتی هنوز در مراحل اولیه گسترش شرکت خود هستید، ممکن است همه چیز کمی گران شود.
افزونه CRM وردپرس
پلاگین اصلی وردپرس CRM به صورت رایگان در دسترس است و برای مشاغل کوچکتر قابل بررسی است. طرح حق بیمه دارای پشتیبانی و ابزار اضافی است. از آنجایی که این افزونه می‌تواند به‌طور انعطاف‌پذیر مقیاس‌بندی شود، برای اهداف مختلف گزینه‌ای جالب است. پلاگین CRM وردپرس از یک داشبورد مخصوص کاربر پسند مدیریت می شود. این به زبان های مختلف موجود است و طیف گسترده ای از وظایف را پوشش می دهد.
| مزایا | معایب |
| ✔ طرح اولیه رایگان | ✘ برخی از افزونه ها گران تر هستند |
| ✔ در زبان های مختلف موجود است | |
| ✔ کاربر پسند | |
| ✔ مقیاس پذیر |
چه کسانی باید از افزونه CRM وردپرس استفاده کنند؟
افزونه وردپرس CRM که در پلن های مختلف و با افزونه های فراوان برای انتخاب موجود است، برای مشاغل با هر اندازه ای مناسب است. شرکت‌های کوچکتر می‌توانند به رایگان به یک راه‌حل قدرتمند دسترسی داشته باشند، در حالی که شرکت‌های بزرگتر با برنامه‌های افزودنی متعدد به خوبی ارائه می‌شوند. این یک افزونه عالی برای برندهایی است که به دنبال مقیاس هستند.
Upi CRM
Upi CRM در درجه اول برای تولید سرنخ و نگهداری لیست در نظر گرفته شده است. با این حال، همچنین یک پلاگین CRM قوی است که تجزیه و تحلیل و گزارش های گسترده ای را برای دید کلی از کسب و کار و پایگاه مشتری شما ارائه می دهد. این ابزار به خوبی طراحی شده، کاربر پسند و مناسب برای مبتدیان است. Upi CRM رایگان است، اما فاقد بسیاری از ویژگی های راه حل های رقیب است.
| مزایا | معایب |
| ✔ رایگان | ✘ ویژگی های کمتر |
| ✔ به خوبی چیده شده و شهودی | |
| ✔ بسیاری از گزینه های سفارشی سازی |
چه کسی باید از Upi CRM استفاده کند؟
کسانی که به دنبال ویژگی‌های متعدد و ابزار جامع‌تر CRM WordPress هستند، از Upi CRM راضی نخواهند بود. با این حال، مشاغل کوچکی که به دنبال راه حل رایگان هستند، از این افزونه استفاده زیادی خواهند کرد.
WP ERP
WP ERP به صورت رایگان در دسترس است در حالی که بسیاری از ویژگی های اساسی مفید را ارائه می دهد. این یک افزونه CRM وردپرس عالی برای مدیریت داده های مشتری و ایجاد پایگاه داده است. ویژگی حسابداری یک امتیاز مثبت برای مشاغل کوچکتر است. گزینه های ادغام متعددی برای این منظور امکان پذیر است. اگر با افزونه ها تازه کار هستید، این ابزار کمی پیچیده تر است. برای ویژگی های بیشتر و پشتیبانی گسترده، یک طرح پولی در دسترس است.
| مزایا | معایب |
| ✔ نسخه اولیه رایگان | ✘ استفاده برای مبتدیان سخت تر است |
| ✔ ویژگی خوب حسابداری | |
| ✔ گزینه های یکپارچه سازی | |
| ✔ بسیاری از ویژگی های مفید | |
| ✔ طراحی جذاب |
چه کسی باید از WP ERP استفاده کند؟
WP ERP یک انتخاب عالی برای مشاغل کوچکتر است. CRM وردپرس ویژگی های مفید زیادی را ارائه می دهد و شما به برنامه حسابداری اضافی نیاز نخواهید داشت. اگرچه برخی از ویژگی‌ها در طرح اولیه وجود ندارد، اما همچنان یک گزینه مجهز است.
Jetpack CRM
Jetpack CRM قبلاً با نام Zero BS WordPress CRM شناخته می شد. این نام به عدم وجود اجزای غیر ضروری اشاره داشت که بر کاربر پسند بودن و طراحی باریک تاکید داشت. با وجود تغییر نام، ابزار به هدف مورد نظر خود وفادار است. پلاگین CRM وردپرس که خود را «ساده‌ترین و سریع‌ترین» معرفی می‌کند، به خوبی طراحی شده است و می‌توان بدون هیچ دانش قبلی از آن استفاده کرد. Jetpack CRM به صورت رایگان در دسترس است و با پرداخت هزینه قابل تمدید است.
| مزایا | معایب |
| ✔ طرح اولیه رایگان | ✘ برخی از ویژگی‌ها فقط در طرح ممتاز موجود است |
| ✔ کاربر پسند | ✘ زبان های اضافی کمتر |
| ✔ پاسخگو | |
| ✔ بسیاری از ویژگی ها |
چه کسی باید از Jetpack CRM استفاده کند؟
Jetpack CRM انتخاب خوبی برای کسب و کارهای کوچک و متوسط است. تمام ویژگی های اولیه گنجانده شده است، و ابزار رایگان است. با این حال، اگر به ویژگی های اضافی نیاز دارید، بهتر است راه حل جامع تری را انتخاب کنید.
افزونه های CRM وردپرس
ترجمه شده توسط سایت دریای شرق از سایت
کپی بدون ذکر نام و لینک سایت دریای شرق ممنوع است !